Flexible Versandoptionen für nachhaltige Kundenzufriedenheit
BÜRORING – Expressversand ab sofort noch günstiger
Fachhändler profitieren von Preissenkung für Zusatzservice
Liebe Mitglieder,
liebe Fachhandels-Partner,
sehr geehrte Damen und Herren,
die Umsatzentwicklung des Fachhandels ist maßgeblich abhängig von der Kundenzufriedenheit. Nur zufriedene Kunden sind treue Kunden. Im Gegensatz zum anonymen Onlinehandel punkten Sie als Fachhändler mit Service, Leistungstreue, Regionalität und optionalen Zusatzangeboten. In Zeiten maximaler (Preis-)Transparenz ist eine solide Kundenbeziehung die notwendige Basis erfolgreicher Geschäftsführung. Dies ist umso wichtiger, als dass sich die Gewohnheiten der Kunden in den letzten Jahren stark verändert haben.
Das Bestellverhalten konzentriert sich immer stärker auf den Moment des Bedarfsimpulses; wenngleich sich dieses mit dem Wunsch nach Deckung des Komplettbedarfes verbindet, gehen die durchschnittlichen Sendungsgrößen zurück. Nur wenn Ihr Leistungsangebot genau zur momentanen Anforderung Ihres Kunden passt, erhalten Sie den Auftrag. Ihre Serviceattraktivität entscheidet also letztendlich über Ihren Umsatz.
Um optimal auf die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden einzugehen, bieten wir Ihnen den Express-Service für besonders zeitsensible Aufträge an. Wenn es also einmal besonders schnell gehen muss, können Sie Ihrem
Kunden mit der Expresszustellung die Lieferung am nächsten Werktag garantieren (innerhalb Deutschlands, Inselzustellungen und Gefahrgut ausgenommen, Bestelleingang bis 12:00 Uhr und Warenverfügbarkeit vorausgesetzt).
Und ab sofort der besondere Vorteil für Sie: Den Zuschlag für dieses „Plus an Geschwindigkeit“ senken wir auf
nur noch 4,95 Euro pro Paket. Wenn also Schnelligkeit gefragt ist, können Sie Ihrem Kunden diese nun noch günstiger anbieten. Ein zusätzlicher Pluspunkt für Ihre Kundenzufriedenheit.
Mit partnerschaftlichen Grüßen aus Haan
Ihre BÜRORING eG
Kai-Uwe Heuer Jörg Szameitat
P.S.: Wichtige Information für den händlerindividuellen Paketversand
Nutzen Sie bereits den DPD Rahmenvertrag für Ihren individuellen Paketversand? Dann profitieren Sie natürlich auch weiterhin von uneingeschränkt günstigen Konditionen.
Gehören Sie zu den Nutzern des GLS Rahmenvertrags? Bitte beachten Sie die neuen Kontaktdaten. Ab sofort richten Sie bitte alle Anliegen ausschließlich an die E-Mail-Adresse: ts-partner@gls-germany.com Vielen Dank!