FAQ – Umzug der BÜRORING Logistik
Ab wann werden Aufträge aus dem Lager in Hannover bedient ?
Gemäß unserer Planung können ab Mai 2026 die ersten Kundenaufträge aus dem PBS-Großhandelslager bedient werden.
Bleiben zukünftig die BÜRORING-Artikelnummern bestehen ?
JA, die BÜRORING-Artikelnummern bleiben auch zukünftig unverändert.
Sind die BÜRORING-Preise und Konditionen weiterhin gültig ?
JA, die bisherigen BÜRORING-Preise und Konditionen behalten weiterhin ihre Gültigkeit und die Kalkulation obliegt vollumfänglich bei BÜRORING.
Bekommen Kunden der PBS Zugriff auf die BÜRORING-Eigenmarken ?
NEIN, die BR-Eigenmarken bleiben exklusiv den BR-/BF- und PRISMA-Mitgliedern vorbehalten.
Bleibt der BÜRORING-Händlershop bestehen oder wird zukünftig der Bestellshop von der PBS genutzt ?
Der BÜRORING-Händlershop bleibt unverändert nutzbar.
Mit welchen Frachtführern arbeiten wir zukünftig ?
DHL, DPD, GLS und die Spedition Hellmann sind primäre Logistikpartner.
Mit UPS gibt es zur Zeit Gespräche für eine weitere Zusammenarbeit.
Wie gestalten sich die Fracht- und Versandkosten über das PBS-Lager ?
Die BÜRORING Fracht- und Versandkonditionen bleiben unverändert gültig.
Behalten BR-Mitglieder Ihre Kundennummern und die Zugänge für den BR-Händlershop ?
JA, die BÜRORING-Kundennummern und Zugänge bleiben unverändert.
Fallen bei Bestellungen vom Sortiment der PBS wie bei virtuellen Lagerlieferanten zusätzliche Frachtkosten an ?
NEIN, es werden ausschließlich die BÜRORING Fracht- und Lieferkonditionen (einmalig pro Auftrag) erhoben.
Was passiert mit individuellen Sonderpreisvereinbarungen ?
Alle mit BÜRORING individuell vereinbarten Sonderpreisregelungen behalten ihre Gültigkeit.
Was passiert mit der BÜRORING-Eigenmarke ?
Die BÜRORING-Eigenmarke wird derzeit überarbeitet, steht aber den Mitgliedern von BR / BF und PRISMA weiterhin exklusiv zur Verfügung.
Was passiert mit den kundeneigenen Artikeln ?
Die kundeneigenen Artikel werden auf Wunsch des jeweilig betroffenen Händlers ins Lager der PBS überführt und stehen weiterhin zur Verfügung.
Wie wird zukünftig die durchschnittliche Lieferzeit sein ?
Grundsätzlich bei 24-48 Std. nach Bestelleingang bis 15.00 Uhr.
Werden weitere Artikel gelistet und zur Verfügung gestellt ?
JA, die logistische Sortimentsbreite und Tiefe wird weiter ausgebaut.
Bekommen BR-Händler bei der PBS eine neue Kundennummer ?
NEIN, es werden keine neuen Kundennummern für BR / BF und PRISMA Händler vergeben. Bei Bestellungen über BR ändert sich nichts.
Werden die aktuellen Lagerbestände im BÜRORING-Händlershop und in ERP-Systemen vom Händler angezeigt ?
JA, die aktuellen Lagerbestände werden wie gewohnt übertragen.
Gibt es Veränderungen bei den Schnittstellen für die Auftragsabwicklung ?
NEIN, es gibt keine Veränderungen an den Schnittstellen zur Auftragsabwicklung.
Können zukünftig die Eigenmarken der PBS über BÜRORING bestellt werden ?
JA, die Eigenmarken der PBS können bei Bestellungen über den BÜRORING mitbestellt werden.
Sind die Artikelpreise von BÜRORING und PBS identisch ?
NEIN, die Konditionshoheit und somit Kalkulation der Artikelpreise bleibt jedem Kooperationspartner eigenst vorbehalten.
Was passiert mit den Onlineshops der Händler ?
Es finden keine systemseitigen Veränderungen statt, ausschließlich die Sortimente werden angepasst.
Sind zukünftig individuelle Paletteneinlagerungen noch möglich ?
JA, es wird auch weiterhin möglich sein, kundenindividuelle (Händler) Palettenware bei der PBS einlagern zu lassen.
Kann eine Lieferung vorkonfektionierter Bestellungen noch stattfinden ?
JA, diese logistische Dienstleistung kann weiterhin genutzt werden.
Ändert sich etwas an der Übermittlung von Trackingdaten ?
NEIN, der Service bleibt unverändert.
Werden weiterhin Lieferscheine mit Händler-Logo versehen ?
JA, die Liefer- und Frachtpapiere können auch zukünftig mit den jeweiligen Händler-Logos übermittelt bzw. gedruckt werden.